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及时、专业、快速、全面的售前售中售后服务,电话、传真、信函、电子邮件、互联网多种服务方式构建成邦永EBS工程管理软件完善的技术支持与服务体系。
1).总部技术支持部:
方便、快捷的全国技术咨询电话(技术咨询电话:010-88018778、020-62821650、021-51702126)
2).各地经销商及服务商:省事、无忧的重要产品售后服务
遍及全国各地的邦永合作伙伴与服务商网点,成为邦永EBS工程管理软件和服务的延伸,用户可在各地分公司、合作伙伴查询购买邦永EBS工程管理软件,并获得上门安装、售前咨询、售后维护等服务。
(3).各地培训中心:专业、详细、免费技术培训
在总部及各分公司、各办事处与重点服务商处设立了技术培训中心。强大软硬件设备与师资力量提供售前软件咨询、软件使用培训和计算机与工程管理知识一条龙服务。
(4).互联网站:在线咨询、试用版补丁下载、传真服务、网上帐务与系统维护
EBS网站以丰富的栏目与实用的服务为用户展示邦永EBS工程管理软件产品、技术、产品和服务内容;同时开通在线试用版与补丁下载,用户可通过传真获得服务,也可通过互联网获软件咨询和相关系统维护。
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