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帮助中心

帮助中心 - 配送问题

 1、我可以选择哪些配送方式呢?

您可以选择上门自提和快递运输的配送方式。

 

2、快递运输的是哪家快递公司呢?

邦永商店与多家快递公司合作配送产品,商店会根据订单中的收货地址选择最合适的物流公司为您配送。邦永商店目前暂时不提供自选物流的服务。

 

3、如何查看产品的配送情况?

如果您选择的是快递方式,邦永商店会在为您发出产品包裹。包裹发出后,您可以通过“我的订单”查询包裹的派送情况。

 

4、我的产品什么时候发货?

您在网上下单成功之后,邦永商店会对您订购的产品、收货地址等信息进行审核。审核通过之后,如果您选择的是快递方式,邦永商店会为您选择最合适的物流公司,并及时为您发出产品包裹。

 

5、我收到的产品不匹配怎么办?

您收到产品后,请对产品介质、产品内容及数量进行确认,确认完毕后进行签字确认。如出现产品不匹配等情况您可以直接选择拒签。